Khuyến nghị khách hàng sử dụng dịch vụ điện cấp điện mới trực tuyến – Phòng chống dịch COVID-19

Để phòng chống dịch Covid -19 và thuận tiện cho quý khách hàng, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực miền Bắc khuyến nghị Quý khách hàng có nhu cầu cấp điện mới từ lưới điện hạ áp, đăng ký dịch vụ trực tuyến qua các hình thức:

(19/05/2021 16:20)

Khuyến nghị khách hàng thanh toán dịch vụ trực tuyến - phòng chống COVID – 19

Để phòng chống dịch Covid-19 và thuận tiện cho quý khách hàng, TTCSKH Tổng công ty Điện lực miền Bắc khuyến nghị Quý khách hàng thanh toán tiền điện bằng các hình thức sau:

(11/05/2021 11:23)

EVN ra mắt công cụ ước tính điện năng tiêu thụ hàng tháng hộ gia đình

Dựa trên dữ liệu khách hàng cung cấp, công cụ của EVN phát triển sẽ tự động ước tính số lượng điện tiêu thụ của mỗi thiết bị điện theo từng tháng.

(27/04/2021 13:59)

Các dịch vụ điện chiếm tỷ lệ gần 80% trong tổng số yêu cầu trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Sau 1 năm Cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG) được Chính phủ đưa vào hoạt động, tính riêng các dịch vụ về điện đã có gần 1,5 triệu hồ sơ được đồng bộ, gần 500 nghìn yêu cầu được thực hiện qua Cổng, chiếm tỷ lệ 77,16% trong tổng số yêu cầu.

(17/12/2020 14:19)

Video clip: Tuyên truyền về các Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc qua tổng đài 19006769

(26/11/2020 23:09)

Thông báo khuyến mại của Công ty dịch vụ số Viettel

Với mục tiêu khuyến khích Khách hàng (KH) thanh toán tiền điện bằng hình thức không sử dụng tiền mặt, Viettel trân trọng thông báo tới Quý khách hàng về chương trình khuyến mại (CTKM) dành cho KH thanh toán tiền điện qua ViettelPay, cụ thể nội dung CTKM như sau:

(14/08/2020 08:50)

EVNNPC giới thiệu và hướng dẫn khách hàng tự tra cứu thông tin sử dụng điện qua tổng đài

(13/07/2020 07:48)

Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ điện trên cổng Dịch vụ công Quốc gia qua video clip

Hướng dẫn đăng ký tài khoản truy cập địa chỉ (https:// dichvucong.gov.vn) bấm nút đăng ký: Lựa chọn phương thức đăng ký và xác minh bảo mật theo yêu cầu

(26/03/2020 15:54)

Mẫu hóa đơn điện tử mới thuận tiện cho mọi khách hàng

Đó là ý kiến của chuyên gia kinh tế - PGS.TS Ngô Trí Long khi trao đổi với evn.com.vn về mẫu hóa đơn, thông báo tiền điện mới vừa được Tập đoàn Điện lực Việt Nam thông báo áp dụng từ ngày 1/3/2020.

(26/02/2020 14:12)

EVNNPC triển khai nhiều hoạt động thiết thực hướng đến khách hàng trong tháng 12/2019

Thực hiện hoạt động thường niên của Tập đoàn Điện lực Việt Nam trong tháng tháng 12 hàng năm, hiện nay, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã và đang triển khai các hoạt động của Tháng tri ân khách hàng năm 2019 tại 27 tỉnh thành miền Bắc với thông điệp “Hiện đại, minh bạch, thân thiện”.

(06/12/2019 10:56)